Postingan

Menampilkan postingan dari Januari, 2020
https://drive.google.com/file/d/1z3Xy6BLQBbvxKpGBF4dNn26lBRghjMCJ/view?usp=drivesdk
Assalamualaikum semua! Nama saya Nanda Zahra Melika saya bersekolah di SMK Negeri 9 Jakarta Welcome to the in this blog! Semoga blog ini bermanfaat buat kalian semua yang membacanya ya! Happy reading guys! Etika dalam Bertelepon (telepon handing)  Pengertian Etika Bertelepon Etika bertelepon adalah tata krama, sopan-santun tata pergaulan dalam bertelepon (menerima-melakukan kontak telepon) yang meliputi berbicara dengan jelas, tegas, terkesan ramah, hangat dan bersahabat. Hal-hal yang harus diperhatikan dalam telepon 1Jangan biarkan telepon berdering lebih dari 3 kali. 2.berkonsentrasi dengan pihak penelepon kita harus mendengarkan dengan baik apa yang penelepon katakan 3.Mengangkat telepon dengan tangan kiri dan tangan kanan memegang alat tulis serta kertas Lembar Pesan Telepon(LPT) 4.mengucapkan salam contohnya selamat pagi bapak/ibu,dan menyapa penelpon dengan sebutan ibu/bapak. 5.Menyebutkan identitas diri, kantor atau perusahaan 6.Mencatat hal-hal penting dalam...